Sobre o Skip The Ask
Nossa Missao
O Skip The Ask existe para resolver um dos problemas de comunicacao mais comuns em comunidades online: pedir para perguntar.
Todo dia, pessoas digitam “Posso fazer uma pergunta?” ou “Tem alguem aqui que sabe Python?” e ficam esperando. As vezes por horas. A pessoa que poderia ajudar ve a mensagem, nao tem ideia de qual e o problema real e segue em frente. A pergunta nunca e respondida.
A solucao e simples. Pule o preambulo e faca sua pergunta diretamente, com contexto suficiente para alguem realmente ajudar. Esse e o ponto inteiro deste site – ensinar esse habito e fazer ele pegar.
Por Que Isso Importa
Milhoes de mensagens sao enviadas em comunidades online todo dia. Uma fatia significativa delas segue o padrao “posso fazer uma pergunta?”. Cada uma cria uma troca desnecessaria que desperdica o tempo de quem pergunta e de quem quer ajudar.
Multiplique isso em servidores do Discord, workspaces do Slack, grupos de WhatsApp, forums e Stack Overflow – e voce tem uma quantidade impressionante de tempo perdido. A pior parte e que a maioria das pessoas faz isso por educacao. Elas acham que estao sendo respeitosas ao pedir permissao primeiro. Na realidade, estao tornando mais dificil para qualquer pessoa ajuda-las.
Como Comecou
O Skip The Ask foi inspirado por dois projetos que acertaram essa ideia primeiro: dontasktoask.com e nohello.com. Ambos sao brilhantes em explicar o conceito central.
Quisemos ir alem. O Skip The Ask expande a ideia com guias especificos por plataforma para Discord, Stack Overflow e grupos de WhatsApp. O site esta disponivel em 5 idiomas – ingles, hebraico, portugues, espanhol e russo – para que comunidades do mundo todo possam compartilhar a mensagem. Tambem adicionamos exemplos praticos de antes e depois que mostram exatamente como perguntas melhores se parecem em diferentes contextos.
A Formula
Fazer uma boa pergunta se resume a tres coisas:
Sua situacao + Sua pergunta especifica + Detalhes relevantes = Respostas rapidas e uteis
So isso. Diga as pessoas com o que voce esta trabalhando, com o que precisa de ajuda e de detalhes suficientes para elas responderem sem uma rodada de perguntas de acompanhamento. Voce vai receber respostas melhores, mais rapido, de pessoas que ficam felizes em ajudar.
Quem Esta Por Tras Disso
O Skip The Ask e construido e mantido por Max Novak, um engenheiro de software que passou anos participando e gerenciando comunidades online. Depois de ver o mesmo padrao de “Posso fazer uma pergunta?” se repetir milhares de vezes em servidores do Discord, workspaces do Slack e forums, ele construiu este site para dar aos gerentes de comunidades um link simples que podem compartilhar para corrigir o habito na origem.
O projeto e codigo aberto e contribuicoes sao bem-vindas – seja uma traducao para um novo idioma, um guia especifico de plataforma ou uma correcao de bug.
Espalhe a Palavra
A melhor forma de apoiar o Skip The Ask e compartilhar. Coloque skiptheask.xyz nas descricoes dos seus grupos e comunidades. Fixe nos seus canais do Discord. Adicione as diretrizes do seu workspace no Slack. Mande para aquela pessoa que sempre comeca com “tem alguem ai?”
O objetivo nao e envergonhar ninguem. E construir um habito melhor – um que respeita o tempo de todos e realmente faz com que perguntas sejam respondidas. Quanto mais comunidades adotarem essa abordagem, melhor a comunicacao online fica para todos nos.